烟草公司官网网上订货“摩肩接踵”:电子烟销售乱象亟待整治
近些年来,随着电子烟行业的飞速发展,烟草公司也纷纷加入了电子烟销售的大军。然而,一些烟草公司官网上却出现了“摩肩接踵”的网上订货现象,电子烟销售乱象亟待整治。
网上订货“火爆”
近日,记者登录某知名烟草公司的官网,发现其电子烟产品专区十分显眼。各种口味、型号的电子烟摆放在首页,令人目不暇接。“订购数量有限,先到先得”的提示语更是吸引了大量消费者前来抢购。
记者以消费者身份咨询客服,对方表示,官网上的电子烟均为正品,并且享受全国包邮服务。对于网上订货“火爆”的原因,客服解释称,由于电子烟属于新兴产品,深受年轻消费者的喜爱,加上优惠活动较多,因此销量一直居高不下。
产品信息不全
记者在浏览电子烟产品页面时发现,一些产品的信息并不完善。例如,部分产品缺少尼古丁含量、使用说明等关键信息。此外,一些产品还存在夸大宣传的现象,如宣称“戒烟神器”、“健康替代品”等。
对此,业内人士指出,电子烟产品信息不全或夸大宣传的行为,不仅误导消费者,还可能对消费者的健康造成危害。烟草公司作为行业龙头企业,有责任规范电子烟销售市场,保证产品质量和信息真实性。
网上销售监管缺位
根据我国《烟草专卖法》规定,禁止向未成年人销售烟草制品。然而,记者在采访中发现,一些烟草公司官网并没有设置年龄验证机制,未成年人也可以轻而易举地购买电子烟产品。
此外,对于电子烟的销售渠道,我国目前尚无明确的监管规定。这导致一些烟草公司通过社交媒体、电商平台等渠道销售电子烟,逃避监管。
乱象亟待整治
电子烟销售乱象的背后,折射出我国电子烟监管体系的薄弱。为了规范电子烟市场,保障消费者健康,亟需采取以下措施:
1. 完善产品信息披露
烟草公司应严格遵守相关规定,在销售电子烟产品时,必须明确标注尼古丁含量、使用说明等关键信息,禁止夸大宣传。
2. 加强网上销售监管
市场监管部门应加大对烟草公司官网及其他电子烟销售平台的监管力度,严查信息不全、夸大宣传等违法行为。同时,建立完善的年龄验证机制,防止未成年人购买电子烟产品。
3. 明确销售渠道
国家烟草专卖局应尽快出台电子烟销售渠道管理规定,明确允许和禁止销售电子烟的渠道,规范电子烟销售市场秩序。
4. 加强执法力度
市场监管部门应加大对电子烟销售违法行为的查处力度,对违规企业采取严厉处罚措施。同时,鼓励消费者举报违法销售行为,形成多方联动监管机制。
只有通过完善监管体系,规范电子烟销售市场,才能有效遏制电子烟销售乱象,保障消费者健康和公共利益。
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